Politique d’expédition

Politique de livraison

Nous livrons partout en Algérie via notre transporteur partenaire, avec paiement à la livraison (COD).

🌍 Zones de livraison

Nous livrons dans les 58 wilayas d'Algérie, sans exception.

⏱️ Délais de livraison

• Grandes villes (Alger, Oran, Constantine, Annaba…) : 2 à 3 jours ouvrés
• Wilayas du Nord et Centre : 3 à 4 jours ouvrés
• Sud algérien (Adrar, Tamanrasset, Illizi, Tindouf…) : 4 à 5 jours ouvrés

Les délais courent à partir du lendemain de la confirmation de commande.

💰 Frais de livraison

Les frais varient selon ta wilaya. Le montant exact apparaît au moment de la commande.

📦 Mode de paiement

100% paiement à la livraison. Tu ne paies qu'au moment où le livreur te remet ton colis, après inspection.

• Aucun paiement en ligne requis
• Aucune carte bancaire demandée
• Espèces uniquement, comptées devant le livreur

📞 Confirmation de commande

Après ta commande, notre équipe te contacte par téléphone sous 24h pour confirmer ton adresse et la disponibilité. Assure-toi que le numéro fourni est joignable.

🚚 Suivi de commande

Dès l'expédition, tu reçois un SMS avec ton numéro de suivi. Tu peux suivre ton colis en temps réel.

⚠️ Que faire en cas de retard ?

Si ton colis dépasse les délais indiqués, contacte-nous via WhatsApp ou e-mail avec ton numéro de commande. Nous interviendrons immédiatement.